聖劍神域感謝玩家長久以來對《聖劍神域》的支持與愛護， 歷經這些日子以來，營運團隊秉持豐富度與內容性為目標，不斷的要求遊戲增加新內容、新玩法，但無奈開發單位遲遲無法給予更多回應與支持，此情況對至今仍持續支持遊戲的玩家們，整體營運團隊在此獻上最深的歉意，很抱歉讓你們失望了。
然而，為了讓玩家們有更好的遊戲體驗，歡樂派平台將溝通配合幾款遊戲產品，並爭取優渥的虛寶道具、點數供玩家試玩，秉持著繼續服務玩家的態度，期望玩家可尋覓到一款自己喜歡的遊戲產品，希望大家能開心的玩遊戲。
《聖劍神域》結束營運排程如下：
| 日期 | 內容 |
| 2016-11-30(三) | 關閉遊戲儲值、點數分配、直充支付 |
| 受理殘點恢復申請、申請遊戲體驗帳號 | |
| 開放專案系列活動(請參考各項活動說明) | |
| 2016-12-23(五) | 正式關閉伺服器。 |
| 恢復角色點數到Funmily平台帳號。 | |
| 2017-01-31(二) | 關閉遊戲官網、客服回報中心。 |
【受理殘點申請】注意事項
1.相關產品之儲值點數、但額外儲值加碼、回饋贈送點數返還，透過活動、交易、等方式獲得之點數，則不能申請退費。遊戲退點規則即為【角色剩餘殘點 - 扣除贈送點 = 補償點數】
範例說明：
小明儲值拿到1000點數，再透過儲值活動額外獲得100點數，所以共有1100點數。最後小明於遊戲伺服器關閉後，角色消耗剩餘300點數，則補償方式為【300點數-100點數=200點數】
2.殘點申請恢復請於「2016-11-30至2016-12-30 23:59:59」期間回報客服中心，並附上【遊戲帳號、伺服器、角色名稱、殘餘點數、角色殘點圖片】客服中心將於「2016-12-30 12:00」將未使用之遊戲點數資料進行恢復作業。（點擊我前往客服中心）
※注意：遊戲點數恢復基準，以2016年12月30日23:59:59之角色剩餘的點數作為退點依據。
3.若超過受理日期才申請點數恢復，可能會因歷程資料逾時導致資料遺失，請務必盡早於時效內完成回報。
4.帳號若因遭受凍結或未曾在《聖劍神域》有過儲值記錄，則該帳號無法受理殘點恢復。
5.殘點只限恢復至Funmily帳號當中，恕無法轉移至其他遊戲帳號。
活動一：遊戲體驗點數、虛寶申請專案
活動時間：2016年11月30日 ~ 2016年12月30日
配合遊戲：魔龍之戒、仙域、雄霸九州、奇蹟歸來、奇樂
體驗獎勵：超值虛寶、遊戲元寶300~3000 (依遊戲不同，虛寶、點數價值也會不同)
《注意事項》
1.申請之帳號需在《聖劍神域》有過儲值記錄。
2.玩家可選上述幾款遊戲體驗試玩，並回報至客服申請「體驗獎勵」作業。
3.若選擇非「主配遊戲」之產品，可能無法申請「體驗獎勵」內容。
4.每組歡樂派帳號僅能申請一次。
5.申請完畢後，若超過3天未收到虛寶，可再次利用回報系統反映給客服人員。
6.申請資料請附上以下資料：
※遊戲帳號(UID)：
※聖劍神域角色暱稱：
※申請體驗遊戲：(魔龍之戒、仙域、雄霸九州、奇蹟歸來)
※新遊戲伺服器：
※新遊戲角色名稱：
活動二：首儲值享50%回饋！
活動時間：2016年11月30日 ~ 2016年12月30日
活動內容：於新遊戲中儲值多少，即回饋50％相應等值的遊戲點數！
配合遊戲：歡樂派平台任意之遊戲
《申請方式》
1.不限定儲值方式，成功儲值於您選擇的遊戲產品。
2.儲值完畢後至客服回報中回報以下資料：
※活動名稱：《聖劍神域》首儲值再享50%回饋！
※歡樂派帳號UID：
※新遊戲名稱：
※新伺服器：
※新角色名稱：
※儲值訂單編號：
3.經客服確認相關資料後，將於三~五個工作天內派發本儲值回饋獎勵。
《注意事項》
1.申請之帳號需在《聖劍神域》有過儲值記錄，即可參加本活動方案，每組帳號只能申請一次。
2.玩家可在歡樂派平台任選一款遊戲，並完成儲值動作，就可額外再回饋50％等值之遊戲點數！
3.若活動期間內儲值多筆金額，審核基準以玩家提供之訂單編號做為基準。
4.儲值金額指產品儲值、分配點數、及Runspay直充，不包含儲值加碼及回饋贈送點數返還。
5.活動儲值最高金額以【新台幣30,000元】作為50％回饋，若超出上限將以3萬為做計算。
範例說明：
小明曾在《聖劍神域》成功儲值，並向《客服回報中心》申請儲值回饋專案後，於歡樂派平台遊戲選中《奇蹟歸來》並儲值10,00點，小明最後可獲得的點數為：
| 項目 | 儲值點數 | 獲得點數 | 補充 |
| 儲值金額 | 1000點 | 2000鑽石 | 遊戲比值：1點數=2鑽石 |
| 50％等值回饋 | X | 1000鑽石 | 2000鑽石 x 50%=1000鑽石 |
| 總計獲得點數 | X | 3000鑽石 |
感謝玩家這段時間的陪伴，謝謝您，祝各位玩家順心愉快。
營運團隊敬上
